サービス内容と対象範囲
VPNKZは、国際ネットワーク高速化サービスと国際回線のサブスクリプションを提供し、120+か国 / 180+回線に対応しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。サービスには、アカウント内のサブスクリプション利用権、クライアントの入手先、接続設定が含まれます。実際に利用できる内容は、ユーザーパネルの表示をご確認ください。
サブスクリプションの対象は、所定の通信量と利用期間内の接続サービスです。第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウント利用資格は含まれません。利用先の地域、資格、利用規則を満たす必要があり、ネットワークに接続できても第三者サービスへのアクセスが認められるとは限りません。
アカウントとサブスクリプションのルール
アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、インポート設定は大切に保管してください。アカウントへのアクセスに使われるため、公開したり、信頼できないツールで扱ったりしないでください。不審なログインや設定の漏えいに気付いた場合は、速やかに認証情報を変更し、チケットでご連絡ください。
本サービスは接続台数に制限がなく、アカウント所有者本人のデバイスで利用できます。ただし、台数無制限は第三者への提供を認めるものではありません。サブスクリプションの転売、アカウントの貸与、認証情報やサブスクリプションリンクの共有、第三者向けの商用プロキシサービスへのアカウント接続は禁止されています。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。注文を確定する前にプランを確認してください。料金と通信量の詳細はプラン一覧をご覧ください。
適正利用の要件
ユーザーは、居住地およびサービス利用に関係する地域の法令を遵守し、アクセスに必要な権限があることを自ら確認するものとします。本サービスを詐欺、他者の権利侵害、違法コンテンツの配信、無許可のシステムアクセス、悪意のあるリクエストの送信、ネットワーク運用の妨害に利用することは禁止されています。
自動化ツールの利用にも本規約が適用されます。大量接続、悪意のあるトラフィック、リソース管理の回避によって他のユーザーに影響を与えてはなりません。不正利用の疑いがある場合、VPNKZは関連する接続状況を確認し、リスクに応じた制限措置を講じることがあります。
サービスの利用可能範囲と責任の範囲
接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者のルーティング、デバイス設定、接続先サービスの方針、メンテナンス状況などに左右されます。VPNKZは、すべての地域、時間帯、接続先サービスでの接続を保証するものではありません。メンテナンス、障害、外部ネットワークの変化により回線が変更される場合があります。問題が発生した場合は、まず別の回線に切り替え、エラーメッセージを添えてチケットを送信してください。
本サービスでは銀行レベルの暗号化を採用していますが、ネットワーク高速化はデバイスの保護、アカウント権限の管理、データのバックアップに代わるものではありません。第三者サービスの停止、ユーザーによる設定ミス、制御できない外部事象による影響については、実際の原因と適用法令に基づいて責任を判断します。本規約は、法令上免除できない責任を免除するものではありません。
アカウントの制限と停止
アカウントが違法行為、転売や共有、悪意のある妨害、他者の権限の不正利用、その他本規約への重大な違反に使われた場合、VPNKZは関連する接続の一時停止、サブスクリプション利用権の制限、またはアカウントの停止を行うことがあります。措置の範囲は違反の内容とリスクに応じたものとします。緊急にリスクを抑える必要がある場合は、先に一時停止し、その後に確認を行うことがあります。
対応結果に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから、問題の発生状況と必要な証明資料をお送りください。パスワードやサブスクリプションリンクの全文は送信しないでください。初回決済から14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。
規約の変更とお知らせ
VPNKZは、サービス内容、運営上の都合、適用ルールの変更に応じて本規約を更新し、本ページに更新月を表示します。サブスクリプションの権利や利用上の責任に関わる重要な変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで変更内容と適用時期を案内します。ユーザーは、利用を継続する前に内容をご確認ください。
規約の更新によって、成立済みの注文について法令上保護される権利が遡って縮小されることはありません。変更を受け入れられない場合は、影響を受ける利用を中止し、チケットからご相談ください。アカウント情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。