アカウントと注文データ
VPNKZではメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。メールアドレスは登録の必須項目ではなく、登録情報として通常収集することもありません。アカウント識別情報、パスワードの認証情報、サブスクリプションの状態、データ使用量は、本人確認、サービス提供、残高確認に使用します。データ使用量は課金に必要な集計情報であり、閲覧したウェブサイトの詳細は含みません。
注文記録には、選択したプラン、金額、決済方法、取引状況、必要な取引証明が含まれます。入金確認、返金処理、請求に関する問題への対応に使用します。お問い合わせフォームから送信された説明や添付ファイルは、該当する依頼への対応にのみ使用します。パスワード、完全なサブスクリプションURL、問い合わせに関係のない個人情報は送信しないでください。
ノーログ方針と接続の取り扱い
VPNKZは、ユーザーが閲覧したウェブサイトを記録せず、閲覧先URL、閲覧内容、DNSクエリの履歴も保存しません。送信元アドレス、接続先アドレス、接続時刻を含む、個人のインターネット利用状況を再現できる接続ログも保持せず、閲覧履歴に基づくユーザープロファイルも作成しません。
接続の維持に必要な一時的なセッション情報は、現在の接続を保つためにのみ使用し、セッション終了後に削除します。継続的な接続履歴として保存することはありません。累計データ使用量、サブスクリプションの有効期限、課金に必要な記録は、閲覧履歴とは別に取り扱います。サービスの接続保護には銀行レベルの暗号化を使用していますが、アカウント認証情報やサブスクリプションURLはご自身で適切に管理してください。
サイトのアクセス解析とローカルストレージ
サイトのアクセス解析では、ページ閲覧、参照元の種類、リンクのクリック状況を確認し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析の対象はマーケティングサイトとユーザーパネル上の操作に限られ、ネットワーク高速化接続を通じて閲覧した他のウェブサイトは対象になりません。解析イベントにパスワード、認証情報、サブスクリプション情報、問い合わせ内容を含めないでください。
Cookieとローカルストレージは、セッションの維持、ログイン情報や言語設定など、必要な状態の保存に使用します。ブラウザーの設定でCookieを制限したり、サイトの保存データを削除したりできます。削除後は再ログインや設定の再指定が必要になる場合があります。ログアウトやブラウザーのデータ削除によって、サーバー上のアカウントや注文記録が自動的に削除されることはありません。
第三者決済と情報の提供
VPNKZでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理され、それぞれの情報収集・保存ルールが適用されます。VPNKZが受け取るのは注文確認に必要な取引結果と証明情報です。お問い合わせフォームから決済アカウントのログイン情報をお尋ねすることはありません。
返金や決済に関する問題への対応では、その手続きに必要な注文情報のみを提供します。VPNKZがアカウント情報を販売することはありません。適用法令により情報提供が必要な場合は、請求の範囲を確認し、法令上必要で実際に保有している情報のみを提供します。公開された取引ネットワーク上の記録は、VPNKZが管理または削除できるものではありません。
保存期間と削除の申請
アカウント情報は、アカウントが有効で、サービスの提供に必要な期間保存します。お問い合わせ情報は、対応と必要な確認が完了するまで保存します。注文記録は、決済処理、紛争対応、適用法令に必要な期間保存します。サイトのアクセス解析情報は、分析に必要な期間のみ保存し、利用目的の達成後に削除するか、個人と結び付かない集計情報に加工します。すべてのデータを無期限に保存することはありません。
情報の開示・訂正、またはアカウントの削除を希望する場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームから依頼内容をお知らせください。アカウントの所有者であることを確認したうえで、不要になった情報を削除します。保存が必要な注文情報や紛争関連情報については、利用目的を制限し、その理由を説明します。アカウントを削除するとサブスクリプションを利用できなくなる場合があります。未完了の手続きを先にお済ませください。バックアップに残ったデータは、バックアップの更新に伴って削除されます。
ポリシーの更新とお問い合わせ
ポリシーを変更する場合は本ページでお知らせし、ページ上部の更新年月を変更します。データの利用目的、共有範囲、ユーザーの権利に関する重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルで目立つ形でお知らせします。法令上、別途同意が必要な取り扱いについて、ポリシーの更新を同意の代わりとすることはありません。
プライバシーの取り扱い、削除の進捗、データの範囲についてご不明な点がありましたら、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからご連絡ください。サブスクリプションの利用条件は利用規約、返金の申請方法は返金ポリシーをご確認ください。